Sie können uns telefonisch, per E-Mail, Anfrageformular oder über digitale Buchungssysteme zur Terminvereinbarung kontaktieren. Zu diesem Zweck nutzen wir die Dienste von TOUCH ME SOFT D.O.O. mit Sitz in Milovana Marinkovića St. 11B, Belgrad, Serbien. Wenn Sie eine Anfrage einreichen, werden die angegebenen Daten in unserem Unternehmen zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und damit zusammenhängender Folgemaßnahmen (z. B. Erstellung eines Angebots, Bearbeitung einer Bestellung, Kommunikation oder allgemeine Korrespondenz) gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, jedoch aus Servicegründen für mindestens ein Jahr gespeichert. Es werden keine persönlichen oder sensiblen Daten an Dritte weitergegeben.
Der Schutz personenbezogener Daten ist für unsere Organisation von höchster Bedeutung. Folglich werden Daten ausschließlich unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes 2003 (TKG 2003). Diese Datenschutzerklärung dient dazu, Sie über die grundlegenden Aspekte unserer Datenverarbeitungspraktiken zu informieren. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Informationen sicher gespeichert, und zwar ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und damit verbundener Folgemaßnahmen, wie z. B. Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Kommunikation oder allgemeine Korrespondenz. Unter keinen Umständen werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. Die Kontaktaufnahme kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Zum Zwecke der Datenverarbeitung nehmen wir gelegentlich die Dienste von Datenverarbeitern in Anspruch. Im Falle einer Datenweitergabe an Dritte in diesem Zusammenhang erfolgt dies im Einklang mit den gesetzlichen Erlaubnissen, Verpflichtungen oder unseren berechtigten Interessen. Zur Wahrung des Datenschutzes wurden entsprechende Datenverarbeitungsvereinbarungen getroffen.
Um eine sichere und widerstandsfähige Online-Präsenz zu gewährleisten, werden Informationen in Form von Server-Logdateien an den Webhosting-Provider übermittelt. Diese Informationen umfassen unter anderem das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs sowie den Webbrowser, der für die Interaktion mit der Website verwendet wurde. Die Speicherung dieser Informationen basiert auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unser berechtigtes Interesse konzentriert sich auf die Verbesserung der Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unserer digitalen Präsenz. Mit dem Webhosting-Provider wurde eine formelle Datenverarbeitungsvereinbarung getroffen, und die Einrichtungen und Rechenzentren des Unternehmens befinden sich in Deutschland.
Für Marketing und Kommunikation erfassen wir Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die Kontaktaufnahme kann entweder telefonisch, per E-Mail oder über die Kontaktformulare auf unserer Website erfolgen. Wir versichern Ihnen, dass alle während dieses Kommunikationsprozesses erfassten Daten mit größter Vertraulichkeit behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Datenverarbeitung basiert auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn Sie Ihre Daten löschen lassen möchten, senden Sie bitte eine entsprechende E-Mail an dataprivacy[at]andricinnnova.com.
Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir MailChimp verwenden, einen Dienst der Rocket Science Group LLC mit Sitz in 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Daten werden an deren Server in den Vereinigten Staaten übermittelt. Weitere Einzelheiten können Sie der Datenschutzerklärung von MailChimp entnehmen. Abonnenten haben jederzeit die Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen, indem sie auf den Link „Abbestellen“ klicken, der am Ende jedes Newsletters angegeben ist. In diesem Fall werden alle Daten, die mit dem Newsletterversand in Verbindung stehen, umgehend gelöscht, während Daten, die für andere Zwecke aufbewahrt werden, davon unberührt bleiben.
Wir beauftragen gelegentlich Auftragsverarbeiter mit der Datenverarbeitung. Wenn in diesem Zusammenhang Daten an Dritte weitergegeben werden, geschieht dies auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, einer gesetzlichen Verpflichtung oder unserer berechtigten Interessen. Es bestehen entsprechende Datenverarbeitungsvereinbarungen, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.
Sie besitzen inhärente Ansprüche, die die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragung, Widerruf und Widerspruch gegen die Datenverarbeitung umfassen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt oder Ihre Datenschutzrechte in irgendeiner Weise beeinträchtigt, haben Sie das Recht, eine formelle Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich wird diese Behörde durch die Datenschutzbehörde vertreten.
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