Možeš nas kontaktirati telefonom, e-mejlom, upitnim formularom ili preko digitalnih sistema za zakazivanje termina. U tu svrhu koristimo usluge TOUCH ME SOFT D.O.O., sa sedištem u ulici Milovana Marinkovića 11B, Beograd, Srbija. Kada pošalješ upit, podaci će biti sačuvani u našoj kompaniji radi obrade upita i svih povezanih aktivnosti (npr. priprema ponude, obrada narudžbe, komunikacija ili opšta prepiska) u skladu sa važećim pravnim zahtevima, ali iz servisnih razloga najmanje godinu dana. Lični ili osetljivi podaci neće biti deljeni sa trećim licima.
Zaštita ličnih podataka je od ključne važnosti za našu organizaciju. Zbog toga se podaci obrađuju isključivo u strogom skladu sa pravnim odredbama, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o telekomunikacijama iz 2003. godine (TKG 2003). Ova politika privatnosti služi da te obavesti o osnovnim aspektima naših praksi obrade podataka. Kada stupiš u kontakt sa nama, informacije koje pružiš biće bezbedno sačuvane isključivo radi olakšavanja obrade tvog upita i svih povezanih procedura, kao što su priprema ponude, obrada narudžbe, komunikacija ili opšta prepiska. Ni pod kojim okolnostima tvoji podaci neće biti otkriveni trećim licima. Kontakt se može uspostaviti telefonom ili slanjem e-mejla. Za potrebe obrade podataka povremeno angažujemo obrađivače podataka. U slučaju otkrivanja podataka trećim licima u ovom kontekstu, to se vrši u skladu sa pravnim dozvolama, obavezama ili našim legitimnim interesima. Da bi se očuvala privatnost podataka, uspostavljeni su odgovarajući ugovori o obradi podataka.
Da bi se obezbedilo sigurno i stabilno onlajn prisustvo, informacije u vidu serverskih log fajlova se prosleđuju provajderu veb hostinga. Ove informacije uključuju, između ostalog, datum i vreme pristupa, kao i veb pregledač koji se koristi za interakciju sa veb-sajtom. Čuvanje ovih informacija zasniva se na članu 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Naš legitimni interes usmeren je na poboljšanje stabilnosti, funkcionalnosti i bezbednosti našeg digitalnog prisustva. Formalni ugovor o obradi podataka je zaključen sa provajderom veb hostinga, a objekti i centri za podatke kompanije se nalaze u Nemačkoj.
Za potrebe marketinga i komunikacije prikupljamo kontakt podatke, kao što su ime, broj telefona i e-mejl adresa. Kontakt se može uspostaviti telefonom, e-mejlom ili korišćenjem kontakt formulara na našem veb-sajtu. Budь uveren da će svi podaci prikupljeni tokom ovog procesa komunikacije biti tretirani sa najvećom poverljivošću i neće biti deljeni sa trećim licima. Obrada podataka zasniva se na saglasnosti prema članu 6(1)(a) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Ako želiš da ti podaci budu obrisani, pošalji e-mejl na dataprivacy[at]andricinnnova.com.
Ako si se pretplatio na naš bilten, želimo da te obavestimo da koristimo MailChimp, uslugu koju nudi Rocket Science Group LLC, sa sedištem na adresi 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Podaci se prenose na njihove servere koji se nalaze u Sjedinjenim Državama. Dodatne detalje možeš dobiti iz MailChimp politike privatnosti. Pretplatnici imaju mogućnost da se u bilo kom trenutku odjave sa biltena klikom na link „odjavi se“ koji se nalazi na kraju svakog biltena. U tom slučaju, svi podaci povezani sa distribucijom biltena biće brzo obrisani, dok će podaci zadržani za alternativne svrhe ostati neutaknuti.
Povremeno angažujemo obrađivače za obradu podataka. Ako se podaci dele sa trećim licima u ovom kontekstu, to se radi na osnovu pravne dozvole, zakonske obaveze ili naših legitimnih interesa. Postoje odgovarajući ugovori o obradi podataka koji obezbeđuju usklađenost sa zahtevima zaštite podataka.
Poseduješ urođena prava koja obuhvataju prava na pristup, ispravku, brisanje, ograničavanje, prenos, opoziv i prigovor na obradu podataka. Ako smatraš da obrada tvojih podataka krši zakonodavstvo o zaštiti podataka ili na bilo koji način zadire u tvoja prava zaštite podataka, zadržavaš pravo da podneseš formalnu žalbu nadležnom nadzornom organu. U Austriji, ovaj organ predstavlja Agencija za zaštitu podataka.
Isabella Andrić, MA
Koloniestrasse 67/Top 8
AT-1210 Vienna
telefon: +43 699 10 390 435
e-mejl: dataprivacy[at]andricinnova.com
